Si le revêtement est craquelé sur l'ensemble de la surface, si les relevés se décollent partout, ou si l'eau a déjà détrempé l'isolant en dessous, une rustine ne fait que déplacer le problème de quelques mois.
Le point important, et celui qu'on découvre trop tard : un isolant gorgé d'eau ne sèche jamais sous une étanchéité neuve. Il perd son efficacité thermique, il reste un foyer d'humidité permanent, et il finit par pourrir le support. Nous sondons donc systématiquement avant de chiffrer.
À l'inverse, une terrasse dont la membrane est saine mais dont les relevés sont fatigués se traite en une journée pour une fraction du prix d'une réfection. L'essentiel est de savoir dans quel cas on est, et cela se détermine sur place.