Le plus simple reste l'appel : en deux minutes, on sait souvent déjà de quoi il s'agit et
si c'est urgent. Sinon, le formulaire fonctionne très bien — nous répondons tous les jours.
Appelez plutôt que d'écrire, et ne montez pas sur le toit. Coupez l'électricité de la zone si
l'eau approche d'un point lumineux, recueillez l'eau, et percez le plafond s'il se remplit —
une poche d'eau finit par tomber d'un bloc.